Complex Computers / O Firmie / O nas
Complex Computers sp. z o.o. rozpoczęła działalność na lokalnym rynku w 1991 roku jako spółka cywilna. Od tego czasu firma rozwija się dynamicznie, a wraz z nią zakres oferowanych usług. Obecnie jesteśmy jedną z największych firm branży IT w regionie świętokrzyskim.
Świadczymy kompleksowe usługi informatyczne. Oferujemy sprzęt komputerowy i oprogramowanie wiodących firm. Przygotowujemy indywidualne rozwiązania wspomagające zarządzanie firmą. Tworzymy autorskie programy przy ścisłej współpracy z Klientem. Nasze doświadczenie pozwala zaoferować optymalne produkty i usługi informatyczne.
Wysokie kwalifikacje i kompetencje zawodowe zespołu pracowników oraz doskonałe wyposażenie techniczne, pozwalają sprostać wszelkim problemom i zagwarantować naszym Klientom najwyższy poziom obsługi i wsparcia technicznego.
Projektowanie sieci komputerowych
Complex Computers / Sieci i serwery / Projektowanie i konfiguracja sieci
Zajmujemy się projektowaniem, instalacją oraz modernizacją sieci komputerowych dla firm i instytucji.
Projektując sieć komputerową bierzemy pod uwagę wszystkie czynniki mogące wpłynąć na poprawne jej funkcjonowanie oraz rozwój umożliwiając lata komfortowej i bezawaryjnej pracy.
Opieka IT
Complex Computers / Sieci i serwery / Profesjonalne doradztwo
Administrowanie serwerem obejmuje:
- stały nadzór nad pracą serwera,
- zdalne monitorowanie pracy urządzeń,
- zdalne instalowanie poprawek do systemów operacyjnych i aplikacji,
- zdalne wgrywanie nowych wersji sterowników do urządzeń,
- wykonywanie kopii bezpieczeństwa,
- usuwanie awarii,
- administrowanie kontami użytkowników,
- udzielanie porad technicznych i konsultacji,
- 30% rabat na prace serwisowe i przeglądy okresowe.
Zapewnieniamy gotowość serwisową w dni robocze w godz. 8.00-16.00 z czasem reakcji 4 godziny.
24 godzinny monitoring.
Administrowanie serwerem odbywa się poprzez bezpieczne szyfrowane połączenie VPN zestawiane w sieci Internet (wymagany stały publiczny adres IP).
Oferujemy również usługę podstawienia serwera zastępczego w przypadku awarii serwera głównego.
Oprogramowanie VMware oraz Hyper-V
Complex Computers / Sieci i serwery / Wirtualizacja serwerów
Wykorzystanie zasobów serwerowych w większości firm jest niewielkie i wynosi średnio kilkanaście procent ich możliwości, przy czym instalacja wielu potrzebnych usług, jak np. baz danych, poczty, itp. na jednym serwerze nie jest zalecana. Instalacja nowych, jak również instalacja różnych systemów operacyjnych wymaga zakupu nowego sprzętu. Aby uniknąć zbędnych kosztów można wykorzystać istniejące już zasoby serwerowe.
Rozwiązaniem problemu jest wirtualizacja serwerów. Wirtualizację realizujemy za pomocą oprogramowania VMware oraz Hyper-V. Po zainstalowaniu wirtualizatora na serwerze sprzętowym istnieje możliwość instalacji na tym samym urządzeniu kilku wirtualnych serwerów z różnymi systemami operacyjnymi, np. Windows, LINUX, itp. Stosując takie rozwiązanie, maszyny wirtualne są od siebie dobrze odizolowane i nie wprowadzają interakcji.
Oferujemy
Complex Computers / Sieci i serwery / Wirtualizacja serwerów
- wykonanie analizy środowiska serwerowego klienta, w celu wyboru najkorzystniejszych elementów środowiska wirtualnego
- dobór produktów software’owych i sprzętowych potrzebnych do instalacji środowiska wirtualnego
- dostawę oprogramowania i sprzętu
- instalację potrzebnych komponentów środowiska wirtualnego
- opiekę powdrożeniową obejmującą m.in. monitorowanie pracy środowiska wirtualnego, wsparcie w rozwiązywaniu ewentualnych problemów.
Doradztwo
Complex Computers / Sieci i serwery / Profesjonalne doradztwo
Naszym klientom oferujemy wsparcie certyfikowanych inżynierów posiadających długoletnie doświadczenie w administrowaniu systemami:
- Microsoft Windows Server
- Linux
Administracja
Complex Computers / Sieci i serwery / Profesjonalne doradztwo
Administrowanie serwerami Microsoft Windows:
- MS SQL,
- MS Exchange,
- Active Directory.
Administrowanie serwerami Linux:
- serwer plików,
- serwer WWW,
- serwer FTP,
- serwer pocztowy..
- system backup'u,
- urządzenia UTM / Firewall.
Nadzór administracyjny nad systemami sieciowymi Klientów
Complex Computers / Sieci i serwery / Nadzór administracyjny
Posiadamy wykwalifikowanych specjalistów autoryzowanych do prowadzenia nadzoru administracyjnego niemal wszystkich systemów sieciowych spotykanych u klientów.
Systematycznie uczestniczymy w szkoleniach i autoryzacjach podnosząc swoją wiedzę i kompetencje.
Prowadzimy nadzór administracyjny nad systemami sieciowymi Microsoft oraz systemami SCO Unix Open Server i Linux.
Instalacje i konfiguracje oprogramowania sieciowego Microsoft, Linux
Complex Computers / Sieci i serwery / Nadzór administracyjny
Posiadamy wykwalifikowanych specjalistów autoryzowanych do prowadzenia prac przy systemach sieciowych Microsoft oraz systemach SCO Unix Open Server i Linux.
Na zlecenia Klientów prowadzimy serwis oprogramowania systemowego polegający na instalacji, konfiguracji i optymalizacji systemów, naprawach i odzyskiwania systemów po awariach, uaktualnianiu systemów o poprawki i łatki oraz aktualizacji sterowników i aplikacji.
Systematycznie uczestniczymy w szkoleniach i autoryzacjach podnosząc swoją wiedzę i kompetencje.
Firma Complex Computers sp. z o.o. od lat współpracuje z firmą Microsoft oraz Novell działając w sieciach autoryzowanych partnerów. Mamy prawo posługiwać się między innymi tytułami Microsoft Certified Partner oraz Novell Business Partner with CNE on board.
Usuwanie awarii sprzętowych i programowych, odzyskiwanie utraconych danych
Complex Computers / Sieci i serwery / Nadzór administracyjny
Na zlecenie Klientów prowadzimy wszelkie prace zmierzające do zminimalizowania skutków zaistniałej u nich awarii.
Usuwamy problemy sprzętowe i programowe w ich serwerach sieciowych, systemach operacyjnych, stacjach roboczych i sprzęcie mobilnym.
W przypadku awarii kluczowego dla funkcjonowania firmy sprzętu wykorzystujemy sprzęt zastępczy dążąc do jak najszybszego uruchomienia uszkodzonej sieci i odtworzenia danych.
W sytuacjach uniemożliwiających normalny odczyt danych z uszkodzonych dysków lub napędów taśmowych jesteśmy w stanie przy pomocy specjalistycznych narzędzi odzyskać utracone dane. Jesteśmy partnerem firmy Ontrack, lidera na polskim i światowym rynku w branży odzyskiwania danych. Wspólnie możemy uratować ważne dane niemal ze wszystkich uszkodzonych nośników.
Analizy zagrożeń oraz audyty sprzętu oraz zainstalowanego oprogramowania
Complex Computers / Sieci i serwery / Nadzór administracyjny
Na zlecenie Klientów przeprowadzamy audyty sprzętu oraz zainstalowanego na komputerach oprogramowania.
Prace takie najczęściej połączone są z przeprowadzeniem konserwacji i przeglądu prewencyjnego sprzętu. Podsumowaniem prac jest szczegółowe, zinwentaryzowane zestawienie sprzętu oraz zainstalowanego oprogramowania będące podstawą do analizy legalności oprogramowania.
Wspólnie z klientem prowadzimy bieżącą kontrolę stanu bezpieczeństwa systemów sieciowych i dążymy do zminimalizowania wszelkich zagrożeń. Zabezpieczamy stacje robocze i systemy sieciowe przed nieupoważnionym dostępem z zewnątrz oraz przed destrukcyjnym działaniem wirusów komputerowych przy pomocy zintegrowanych systemów antywirusowych.
Prowadzenie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych sprzętu
Complex Computers / Sieci i serwery / Nadzór administracyjny
Dział serwisu Complex Computers sp. z o.o. realizuje naprawy gwarancyjne i pogwarancyjne sprzętu komputerowego.
Nasz dział wyposażony jest w profesjonalny sprzęt pomiarowy i diagnostyczny. Posiadamy wykwalifikowanych specjalistów naprawiających: komputery, akcesoria komputerowe, monitory, drukarki igłowe, atramentowe i laserowe, podtrzymywacze napięcia, sprzęt sieciowy, sprzęt teletransmisyjny oraz okablowanie sieci komputerowych.
Przy wykonywaniu napraw wykorzystujemy zalecane procedury oraz sprawdzone podzespoły uznanych producentów.